¿Hay servicio de conserjería en el hotel?
 
Sí, nuestro conserje está a su disposición para organizar sus actividades, excursiones, traslados, reservas en restaurantes y cualquier otra solicitud especial. Estaremos encantados de hacer que su estancia sea lo más agradable posible.
 
¿El desayuno está incluido?
 
Sí, el desayuno está incluido en el precio de las habitaciones.
Solo se le cobrarán los extras (almuerzos, cenas, bebidas, tratamientos o servicios adicionales).
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¿A qué hora se puede llegar y salir?
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Las llegadas se realizan a partir de las 14:00 y las salidas hasta las 11:00.
Si desea realizar el check-in antes de lo habitual o el check-out más tarde, le rogamos que nos lo comunique con antelación, según disponibilidad.
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¿El hotel dispone de spa?
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Sí, nuestro spa cuenta con dos cabinas de masaje, un hammam tradicional y una piscina cubierta. Nuestros tratamientos se realizan con aceites naturales que también puede adquirir en el hotel.
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¿Se puede cenar en el hotel?
 
Sí, nuestro restaurante ofrece cocina tradicional marroquí preparada con esmero por nuestra chef Nadia.
También es posible reservar la terraza por la noche para una cena romántica (avisar con 24 horas de antelación).
 ¿Ofrecéis actividades de bienestar?
 
Sí, colaboramos con varios clubes de yoga y pilates en Marrakech para ofrecerte una experiencia de relajación completa.
 
¿El hotel ofrece servicio de traslado?
 
Sí, podemos organizar sus traslados desde o hacia el aeropuerto, así como sus desplazamientos privados bajo petición.
 
¿Cuáles son las opciones de pago?
 
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o efectivo (dirhams, euros).
Es posible que se solicite un depósito al realizar la reserva.